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物業公司推進“情景演練月”活動

作者：     來源：物業公司     日期：16/08/31

為了加強物業服務中心與業主的關系，及建立標準化體系，提升企業的品牌形象，翔順物業公司“情景演練月”自7月份啟動以來，各學習、演練不斷推進、強化。

“情景演練月”拋棄了傳統的課堂式授課，率先在各小區門崗、服務處前臺開展演練，以視頻學習培訓、員工的體驗式演與練為主，模擬演練的內容來自公司相應制度流程正面標準教材，貼近安保、前臺崗位日常工作標準要求，很好地調動了員工的表演欲與參與性。而演練結束后，通過監督抽檢、優秀示范崗位評比等，更能全方位提高物業服務人員的整體素質。