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強化物業(yè)管理提升服務品質(zhì)——翔順花園三區(qū)新浩居創(chuàng)省優(yōu)進行時

作者：     來源：物業(yè)公司     日期：16/08/31

 

8月15日，物業(yè)公司“創(chuàng)省優(yōu)”小組對三區(qū)新浩居展開第一次“創(chuàng)省優(yōu)”自檢。

本次自檢共分資料組和現(xiàn)場組兩大組進行，其中現(xiàn)場組根據(jù)實際情況細分為：設施設備及消防、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施標識、安保四個小分組。

總裁助理鄺紹榮（左二）帶隊抽查筠州一區(qū)南門崗安保情況。

現(xiàn)場組方面，現(xiàn)場實地檢查了小區(qū)的基礎管理、環(huán)境綠化、消防、技防監(jiān)控、衛(wèi)生管理。重點檢測了電梯機房、地下車庫消防設備設施的功能使用情況。

資料組方面則認真查閱了小區(qū)的創(chuàng)優(yōu)資料，抽查了物業(yè)服務合同、業(yè)主檔案、物業(yè)設施設備運行、維護及保養(yǎng)記錄。同時隨機抽查了小區(qū)值班記錄、投訴登記記錄、報修記錄等相關資料。

檢查完畢后，各檢查小組根據(jù)“創(chuàng)省優(yōu)”標準分別對小區(qū)公共設施設備的保養(yǎng)和省優(yōu)資料的完善提出指導性的意見，本次“創(chuàng)省優(yōu)”第一次自檢雖有部分已經(jīng)完善的設施設備和公司制度，但也存在較多需要整改和有待完善的問題，對此，物業(yè)公司總經(jīng)理黃立志要求，“創(chuàng)省優(yōu)”各小組根據(jù)所負責內(nèi)容制定的整改計劃要于8月30日在第二次自檢中全面落實各項整改工作。